Passend zu Ihrem Bedarf
Empfehlungen orientieren sich an Ihrer Umgebung. Bei Microsoft 365 verbinden wir Lizenzberatung mit Beschaffung und persönlicher Betreuung Ihrer Abrechnung.
Das eigentliche Problem
Nicht der einzelne Klick. Die Kette dazwischen.
Viele IT-Prozesse funktionieren – aber nur, weil erfahrene Menschen Lücken überbrücken, Status nachtragen und Fehler auffangen.
01
Zu viele Übergaben
Anfrage, Freigabe und Ausführung liegen in verschiedenen Systemen und Köpfen.
02
Skripte ohne Prozess
Einzelne Schritte sind automatisiert, der vollständige Ablauf bleibt Handarbeit.
03
Status ohne Wahrheit
Tickets, Protokolle und tatsächlicher Systemzustand erzählen unterschiedliche Geschichten.
04
Abhängigkeit von Einzelnen
Know-how ist nicht dokumentiert und Änderungen werden unnötig riskant.
Vier klare Angebote
Vom unklaren Potenzial zum dauerhaft beherrschbaren Ablauf.
01 / Check
Automation Check
Wir untersuchen einen Prozess, bewerten Aufwand und Nutzen und machen den nächsten sinnvollen Schritt konkret.
02 / DeliveryAutomation Delivery
Wir entwickeln den Ablauf Ende zu Ende – bei Bedarf mit KI-/LLM-Bausteinen – und integrieren ihn in Ihre vorhandenen Systeme und Verantwortlichkeiten.
03 / EngineeringAutomation Engineering
Wir stabilisieren, modernisieren und prüfen bestehende Skripte, Runbooks, Pipelines und Integrationen.
04 / ManagedManaged Automation
Wir betreuen neue und übernommene Automationslösungen mit vereinbarten Prüfungen, Pflege, Dokumentation und nachvollziehbaren Änderungen.
Der Unterschied
Nicht mehr Tools. Ein verlässlicher Ablauf.
Automatisierung ist erst dann fertig, wenn Ausnahmen, Status, Berechtigungen und Nachweise dazugehören.
01 / EingangAnfrage
02 / RegelwerkPrüfung
03 / SystemAusführung
04 / NachweisRückmeldung
Ein Ablauf · eindeutiger Status · dokumentiertes Ergebnis
Was Zusammenarbeit bedeutet
Unabhängig im Urteil. Verbindlich in der Umsetzung.
Kein Wissensmonopol
Architektur, Code, Entscheidungen und Betriebshinweise werden so dokumentiert, dass Ihr Team übernehmen kann.
Keine Automatisierung um jeden Preis
Wenn sich ein Ablauf nicht sinnvoll automatisieren lässt, sagen wir das – bevor unnötige Komplexität entsteht.
Typische Projektsituationen
Wenn Wissen, Zeit oder Verlässlichkeit zum Engpass werden.
Diese Situationen begegnen mittelständischen Unternehmen branchenübergreifend. Sie beschreiben typische Ausgangslagen – keine erfundenen Kundenstimmen.
01 · Unerwarteter Ausfall
Ein Wissensträger fällt aus – und plötzlich stocken tägliche Abläufe.
Niemand kennt alle Regeln, Ausnahmen und Systemschritte. ExpertFab macht die Tätigkeiten sichtbar, dokumentiert Entscheidungen und automatisiert geeignete Teile des Ablaufs.
Zielbild: Der Prozess bleibt nachvollziehbar und vertretbar, auch wenn einzelne Mitarbeitende ausfallen.
02 · Ruhestand steht bevor
Wertvolles Erfahrungswissen soll nicht mit dem letzten Arbeitstag verschwinden.
Gemeinsam werden Routinen, Sonderfälle und Abhängigkeiten strukturiert erfasst. Wiederkehrende Tätigkeiten werden vereinheitlicht und dort automatisiert, wo es sinnvoll ist.
Zielbild: Die Übergabe wird planbar, die Nachfolge erhält einen klaren Ablauf und das Unternehmen bewahrt wichtiges Prozesswissen.
03 · Administrative Überlastung
Viele kleine Routinen binden täglich mehr Zeit als die eigentliche Facharbeit.
Daten werden übertragen, Status nachgehalten und dieselben Prüfungen wiederholt. ExpertFab verbindet die einzelnen Schritte zu einem verlässlichen, dokumentierten Ablauf.
Zielbild: Das Team bearbeitet Ausnahmen und Entscheidungen – die wiederkehrende Routine läuft kontrolliert im Hintergrund.
Der erste sinnvolle Schritt